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Q&A

宿泊関連

Q 禁煙ルームはありますか?
Q 部屋の指定はできますか?
Q 客室へのレンタルができるものを教えてください。
Q 客室のアメニティは何がありますか?
Q ペットと一緒に宿泊できますか?
Q 駐車場の料金は?
Q ランドリーコーナー、アイスキューブコーナーはありますか?
Q アイスキューブとは何ですか?
Q 出発前に荷物を送ることはできますか?
Q 車椅子のレンタルはありますか?
Q Club Savvyとはどのようなサービスですか?
Q 休前日とはいつのことですか?
Q チェックインとチェックアウトの時間はいつですか?
Q チェックイン前、チェックアウト後でも荷物を預けることはできますか?
Q 日帰りプランの予約はいつまで可能ですか?
Q ホームページのプランを電話で予約することはできますか?
Q 台風の影響で予約をキャンセルしたいのですが、キャンセルの方法や料金はどうなりますか?
Q ホテルのHPや電話以外からの予約をキャンセルしたい場合は、どこに連絡すればいいですか?
Q 和室でもベッドやベビーコットの利用ができますか?

レストラン関連

Q 出発前にレストランの予約はできますか?
Q レストランにキッズメニューはありますか?
Q ドレスコードはありますか?
Q レストランは禁煙ですか
Q 年齢制限があるレストランはありますか?また、離乳食の扱いについても教えてください。
Q 食物アレルギーが対応可能なレストランはありますか?
Q ベビーカー、車椅子で利用できるレストランはありますか?
Q 朝食を利用できるレストランはどこですか?
Q 昼食を利用できるレストランはどこですか?
Q 記念日をお祝いしたい時、どんな事ができますか?
Q フォーシーズンは、スイーツも充実していますか?

温泉関連

Q 温泉の利用しやすい時間帯はありますか?
Q 日帰り入浴できますか?

ベビー関連

Q 子供用の浴衣はありますか?
Q ベビーカー、ベッドガードなどのレンタルはありますか?
Q 哺乳瓶の消毒はして頂けますか?
Q ホテルではベビー用品を販売していますか?
Q 周辺に小児科など病院はありますか?
Q 赤ちゃん用のミルクは売店にありますか?

館内施設関連

Q 「阿波踊りライブ」はいつ公演されるのですか?
Q 「鳴門ビーチランド」とは何ですか?
Q ビーチやプールでのタオルの貸出はありますか?
Q シャワー&更衣室はありますか?
Q プールとビーチの利用期間は?
Q オムツをしている子供もビーチやプールで遊べますか?
Q 子供におすすめのマリンメニューはありますか?
Q 水着のレンタルはありますか?
Q 宿泊者以外もアオアヲビーチやマリンメニューを利用できますか?
Q 身体障がい者用の駐車場はありますか?
Q ホテルでの記念撮影におすすめの場所(ロゴが入るようなところ)はありますか?
Q 花火はできますか?
Q 徳島のお土産が買える場所はありますか?
Q プールに日陰はありますか?また、パラソルやテントの持ち込みはできますか?
Q 館内にWi-Fi環境はありますか?
Q 外来でクルージングやマリンメニューを利用できますか?
Q どの部屋でも灰皿のデリバリーはできますか?
Q お仕事体験は電話で予約ができますか?

周辺案内&その他

Q 周辺観光施設をお教えください
Q 周辺施設の割引券など販売していますか?
Q JR神戸、難波からの送迎バスについてお教えください
Q ATMコーナーはありますか?
Q アロマ&タラソテラピーサロンの予約はできますか?
Q ホテルでレンタカーを借りられますか?
Q 大塚国際美術館、渦の道へはどうやって行きますか?
Q ホテルまでの送迎はどこまで迎えにきてもらえますか?
Q 第3駐車場に駐車した場合の送迎はありますか?
Q 近くに釣りスポットはありますか?
Q 荷物を送る用にダンボールなどの箱はありますか?
Q 神戸・難波からの高速バスの料金支払い方法を教えてください。
Q 高速バスを難波で予約しましたが、神戸から乗車してもいいですか?
Q だるま朝日を見ることはできますか?
Q 送迎車はどんな車ですか?
Q HPD会員の特典と入会方法を教えてください。
Q キャンピングカーでも駐車場に入れますか?
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