HPD 리워드 회원 규약
1.HPD REWARD로의 입회
1.1 자격
HPD REWARD의 회원 자격은 무료이며, 다음 개인에게 이용하실 수 있습니다.
(a)HPD REWARD 가입시에, 유효로 정확한 개인정보를 제공해 주실 수 있는 것
(b)아직 HPD REWARD의 회원이 아니다(즉, 회원 어카운트를 가지고 계시지 않는다) 것
(c)지금까지의 당사의 회원 조직인 HPD 골든 클럽에서도 회원 자격을 취소
된 적이 없는 것
1.1.a. 회원은, HPD REWARD에서의 자신의 권리, 의무에 대해서 이해하기 위해서, 이용 규약, HPD REWARD에 대한 당사로부터의 그 외의 통신을 읽어, 이해하는 책임을 집니다. HPD REWARD의 규약에 대해서 질문이 있는 경우는, 희망하시는 시설에 직접 문의해 주세요.
1.2 HPD REWARD 참여 시설
“참여 시설”이란,(주)HPD 코퍼레이션 포함하는, 관련 회사 밑에서 운영되는 호텔, 료칸이다.
대상이 되는 참여 시설:
① 르네상스 리조트 오키나와
② 코코 가든 리조트 오키나와
③ 아오아오 나루토 리조트
④ 길상 CAREN
⑤ 줄이나 길상 정
⑥ 길상 야마나카
⑦ 감쳐 길상 정
1.3 입회 조건
1.3.a. 입회 신청의 완료: 개인은, 각 참여 시설의 웹 사이트보다, 완전하고 정확하게 신청서에 기입하는 것으로, HPD REWARD로의 입회 신청을 할 수 있습니다.당사는, 그 독자적인 재량에 의해, 서면에 의한 통지 없이, 신청자에 대해 HPD REWARD의 회원 자격 제공을 거부하는 경우가 있습니다.
1.3.b. 개인 회원 자격: HPD REWARD의 회원 자격은 개인만을 대상으로 해, 각 개인이 하나의 회원 어카운트만 보관 유지할 수 있습니다.모든 HPD REWARD 회원 어카운트는 개인 어카운트로, 공동 어카운트는 이용하실 수 없습니다.HPD REWARD 회원 특전은, 명시적인 특별한 규정이 없는 한 양도할 수 없습니다.
1.3.c. 회원 어카운트: HPD REWARD에 입회 신청을 실시하면, 회원 어카운트가 개설됩니다.개인은 참여 시설에서, 포인트 또는 참여 시설에서 사용 가능한 쿠폰 등의 회원 한정 특전을 획득하는 자격을 가지는 “회원”이라고 됩니다.
1.3.d. 중복 어카운트: 개인은 HPD REWARD에 입회할 수 있습니다.단, 회원은 어떤 때에도, HPD REWARD 밑에서 하나 이상의 중복 어카운트를 가질 수 없습니다.
i .HPD REWARD에 개인의 회원 어카운트가 있는 회원은, 이러한 어카운트의 랭크, 어카운트간의 포인트의 이동은 실시할 수 없습니다.어카운트는, 하나의 회원 자격 및 하나의 포인트 잔고로 구성하는 단일의 회원 어카운트에 통합해 주실 필요가 있습니다.
ii.HPD REWARD 회원이 회원 어카운트를 통합하면, 어카운트의 상세 정보의 통합이 곧바로 개시되어, 일부(포인트, 숙박 날짜, 향후의 예약)는 즉시 액세스 가능하게 됩니다.
1.3.e. 개인 프로필: 회원으로부터 제공된 정보는, 회원 어카운트에 보존됩니다.회원으로부터 제공된 개인 프로필의 정보는 모두, 유효, 정확, 이기는 최신의 상태에 유지되고 있는 것이 필요합니다.
i. 회원은, 각 참여 시설의 웹 사이트 위의 어카운트 프로필로 정보를 변경할 수 있습니다.
ii.회원 어카운트의 이름의 변경에는, 그것을 증명하는 법적 서류, 서명이 필요합니다. 자세한 사항은, 각 참여 시설의 웹 사이트를 봐 주세요.
1.3.f. 입회 신청으로 수집된 정보의 사용: HPD REWARD 입회 신청시 및 포인트 교환시에 회원이 당사에 제공하는 정보는, 당사의 프라이버시 폴리시에 따라 처리됩니다.당사가 HPD REWARD를 운영해, 회원 자격의 특전을 최대한으로 활용하는 기회를 각 회원에게 제공하는데, 관련 정보의 안내는 매우 중요합니다.HPD REWARD는 이하에 대해만 회원의 정보를 개시합니다.
당사, 회원에 의해 권한을 부여된 인물, 서비스 대행회사, E 메일 서비스 프로바이더, 그런 단체를 위해서 우편물을 처리하는 우송 대행회사.
각각의 케이스로, 회원 정보는 이하의 하나 이상의 목적만을 위해서 개시됩니다.
1) 인쇄물 또는 전자 정보를 통해 회원의 어카운트의 상황이나 거래의 내용을 통지해, 회원의 어카운트 및 설정을 적절히 관리한다.
2) 특전에 대한 회원의 자격을 평가한다.
3) 당사 시설의 이용 요금을 회원보다 수령해, 처리한다.
4) 회원에게 추가 상품이나 서비스를 제공한다.
HPD REWARD 회원이 되는 것으로, 회원은 상기의 모든 종류의 정보를 수령하는 것에 동의한 것으로 간주됩니다만, 회원은 우송/메일 및 그 외의 통지의 희망 설정을 정의해 변경하는 것이 가능합니다.
1.4 포인트의 획득:
회원은, 참가 시설에서의 대상 요금에 대해 포인트를 획득할 수 있습니다.
1.4.a. 프로그램 규약의 대상이 되는 포인트: 포인트의 축적은 HPD REWARD 규약의 대상이 됩니다.HPD REWARD 회원은, HPD REWARD에서의 권리, 책임 및 포인트 획득의 구조의 이해 때문에, 이용 규약을 통독하는 의무가 있습니다.
1.4.b. 포인트의 이동에 관한 조건: 발생하는 포인트는 회원의 소유권을 이루는 것은 아닙니다.HPD REWARD 회원이 축적한 포인트는 회원의 이익만을 목적으로 해, 이하의 경우를 제외하고 누구에게도 양도할 수 없습니다.
i. 사망시:회원의 서거에 임해, 모든 필요 서류 및 알림을 당사가 수령해, 확인 후, 당사의 독자 재량에 의해, 서거된 회원의 어카운트의 미교환 포인트를, 유효한 회원인 가족 또는 친구의 어카운트로 이행하는 것을 허가하는 경우가 있습니다.단 그 외의 관련 특전은 이행할 수 없습니다.
ii .HPD REWARD가 자유재량에 의해 로열티 프로그램 규약에 반하는 방법으로 포인트의 양도가 행해졌다고 판단한 경우, 양도된 포인트는 몰수되는 일이 있습니다.
1.4.c. 포인트 유효기간 폴리시: HPD REWARD에서 모은 포인트를 보관 유지하려면, 회원은 자격을 유효에 유지할 필요가 있습니다.회원 어카운트가 36개월에 걸쳐 액티비티 실적이 없는 경우, 그 회원 어카운트의 포인트는 모두 실효가 됩니다.HPD REWARD의 포인트 교환을 36개월에 적어도 1회 실시하는 것으로, 회원은 모은 포인트를 보관 유지할 수 있습니다.
2.HPD REWARD의 포인트의 획득
HPD REWARD(이하, 포인트라고 합니다)란, 당사의 운영하는 호텔 및 료칸을, 당사 홈페이지에서 예약해, 숙박한 경우에, 그 회원에 대해 소정의 포인트를 부여해, 포인트에 따라 회원이 당사의 운영하는 호텔, 료칸을 할인요금으로 이용할 수 있는 제도를 말합니다.
2.1 포인트의 발행
(1)당사는 예약 시스템을 통해 객실을 예약한 회원에 대해, 해당 회원이 예약에 따른 숙박을 실제로 실시한 경우, 숙박을 당사에서 확인하고, 다음조로 정하는 포인트 발행 대상 금액의 1%에 상당하는 포인트를 발행합니다.발행한 포인트는, 1포인트당 1엔 상당의 가치를 가집니다.
(2)복수의 회원이 하나의 그룹으로서 예약을 실시한 경우는, 예약 시스템상에서 예약을 실시한 대표자 1명에 대해 포인트를 발행합니다.
2.2 포인트 발행의 대상 금액의 정의
포인트 발행 대상 금액은, 회원이 예약 시스템을 통해 숙박시설의 객실을 예약했을 때에, 예약의 시점에서 확정하고 있는 숙박 요금을 가리키는 것으로 하고, 하기로 정하는 것은, 포인트 발행 대상 금액외로 해, 포인트 행사는 대상외로 합니다.
(1) 회원이 당사 홈페이지의 예약 시스템을 통하지 않고, 예약 및 신청을 실시한 요금
(2) 숙박에서의 냉장고 대금, 전화세, 마사지 요금 등, 입실료 및 플랜 요금 이외의 요금과, 그것에 따른 세금과 서비스료
(3) 음식 시설에서의 음식값, 개인실 이용 요금, 플랜 요금 이외의 요금과, 그것에 따른 세금과 서비스료
(4) 혼례(레스토랑 웨딩·혼례 2차회 포함한다)에서의 이용 분
(5) 부대 시설에서의 회의실 이용 요금, 액티비티 등의 이용 요금과, 그것에 따른 세금과 서비스료
(6) 회원 본인 이외의 쪽의 지불에 의한 이용 분
(7) 1건의 이용으로, 복수의 회원 포인트에의 분산·가산
2.3 포인트의 행사
포인트의 행사는, 100포인트를 1 단위로 해, 포인트 행사 대상 금액에 상당하는 포인트에 100 미만의 끝수가 발생한 경우는, 해당 100 미만의 끝수를 당긴 수를 포인트의 상한으로 합니다.회원은 소지하는 포인트의 합계가 100포인트에 못 미치는 경우는, 포인트를 행사할 수 없습니다.
2.4 포인트의 유효기간
포인트 부여일부터 3년간, 포인트 부여 대상의 예약 시스템의 이용이 없을 때.
2.5 어카운트간의 포인트 이행
어떤 경우에도, 보관 유지되고 있는 포인트(전부 또는 일부)를, 어카운트 사이에서 이행할 수 없습니다.또, 다른 어카운트를 통합할 수도 없습니다.
3.HPD REWARD 포인트를 교환
회원은 현재 이용 가능한 포인트 일람을 웹 사이트에서 확인해 주세요.
3.1.a. 회원은, 포인트를 현금, 상품 또는 크레디트와 바꿀 수 없습니다.
3.1.b. 교환, 판매, 부정한 발행 또는 적격인 회원 이외의 인물에 의해 발행되었다고 판단된 리워드는 무효가 되어, 이용할 수 없습니다.
3.2.a. 적어도 24시간 전까지 예약하는 경우에는, 회원이 전 체류에 충분한 포인트를 가지고 있으면 포인트 교환이 자동적으로 추가되어, 포인트 교환은 체크아웃시에 유효화됩니다.
3.2.b. 포인트 교환은 개인의 여행에 대해만 유효로, 단체여행, 패키지 투어, 컨벤션 또는 그 외의 특별 레이트, 음식 크레디트, 부수적 비용 또는 서비스료에는 적용할 수 없습니다.
3.2.c. 포인트 교환에 의한 체류의 객실 예약에는, 최단 체류 기간 요건, 기한을 지난 캔슬 요금, 무단 캔슬 요금을 비롯한, 각 시설의 표준 보증 및 캔슬 폴리시가 적용됩니다.
3.2.d. 회원이 인정된 캔슬 기간 내에 보증 완료의 포인트 교환에 의한 체류의 예약을 캔슬하지 않은 경우, 교환된 포인트는 회원 어카운트에 반환 가산됩니다.
3.2.e. 특정의 날에 포인트 교환에서의 예약에 이용하실 수 있는 스탠다드 룸의 객실수에 제한을 마련하고 있는 경우가 있습니다.
3.3.a. 포인트 교환에 의한 체류에 대해 포인트를 사용하는 경우, 회원은 스위트 룸 등의 “업그레이드 룸”의 예약에, 추가 포인트가 필요해지는 일이 있습니다.
3.3.b. 업그레이드는 시설에서의 체류를 위해서 포인트를 교환하는 경우에만 사용할 수 있습니다.업그레이드에는 다음 2종류가 있습니다.
i. 포인트 업그레이드: “포인트 업그레이드”는 스탠다드 룸에서 업그레이드하기 위해서 포인트를 교환할 때 필요하게 되는 것으로, 시설의 빈방 상황에 따라 이용하실 수 없는 경우가 있습니다.예약을 실시하기 위해서 선택한 참여 시설에 관한 자세한 사항을 봐 주세요.
ii.유료 업그레이드: 시설에서는, 회원은 1박 당의 요금으로 예약에의 업그레이드를 지불할 수 있습니다.“유료 업그레이드”의 요금은 참여 시설에 따라 다르고, 회원의 체류 중에 명세서에 청구됩니다.
3.3.c. 업그레이드의 조건은 각 시설, 객실 타입 및 시즌에 의해 다릅니다.
4.HPD REWARD 회원 자격
4.1 HPD 회원 자격의 개요
4.1.a. 회원 자격에는 모든 프로그램 규약이 적용됩니다. 또 통지 없이 회원
규약을 변경, 제한, 수정 또는 캔슬하는 권리를 가집니다.
4.1.b. 회원 규약에 관련된 위반행위나 부정행위, 시설이나 그 고객 또는 당사나 그 종업원에게 대한다
학대적 행위, 사기, 부적절 또는 적의 있는 행위를 실시했다고 당사가 판단한 경우,
당사는, 해당 회원 자격, 모든 미사용의 보유 포인트, 박탈, 취소, 보류 및 그 외의 조치를 취해
당사의 자유재량권에 의해, 서면에 의한 고지 없이, 언제든지 즉시 그 효력을 발휘시키는 권리를 가집니다.
본 프로그램 규약은, 당사의 가지는 어떠한 법적 권리, 법적 구제책의 행사도 제한하는 것은 아닙니다.
4.1.c. 회원 자격의 특전은, 대상 레이트로 체류에 적용되는 것으로, 회원 한정으로 제공되어, 회원이 체류하는 객실 1실만에 적용됩니다.
회원은, 보너스 포인트, 업그레이드를 포함한(단 이들에 한정하지 않는다) 회원 특전을 받습니다.
4.1.d. 회원 특전 보증에 관해 보상금이 지불되어야 한다고 판단한 경우,
회원은 참가 시설 체제중, 체크아웃을 실시하기 전에 그 지불을 청구할 필요가 있습니다.
체크아웃 전에 지불청구를 실시하지 않는 경우는, 걸리는 보상금을 받는 권리를 완전 방기하게 됩니다.
4.1.e. 회원 특전 보증을 받으려면, 회원의 회원 번호, 회원 자격, 침대 타입의 희망 등의 정보가 예약에 포함되어 있는 것이 필요합니다.
미팅 플래너, 여행 대리점, 도매업자 또는 그 외의 인가된 제삼자 업자를 통해 행해진 대상이 되는 요금으로 예약에 대해서는,
특전 보증을 받으려면, 이 정보가 예약에 포함되는 필요가 있습니다.
4.1.f. 회원에게 동반하고 참가 시설에 숙박하는 게스트는 특전 보증의 대상은 되지 않습니다.
4.2 HPD 회원 자격의 요건
4.2.a. 시설에 회원 본인이, 개인으로서 자비로 체류한 경우에만 회원 자격 획득이나 갱신에 대한 포인트가 가산됩니다.
4.2.b. 대상이 되는 숙박 1박마다 포인트가 회원의 객실에 대해 부여됩니다.
4.2.c. 회원 자격은 각 그룹 시설의 숙박 플랜을 통해 획득이 가능합니다.그 경우에는, 이용 규약이 적용됩니다.
5.HPD REWARD 입회의 추가 조건
5.1 회원 어카운트의 감시
당사는, 회원이 프로그램 규약에 따르고 있는지를 조사하기 위해서, 사전의 통지 없이, 모든 회원 어카운트를 감시하는 권리를 보관 유지합니다.당사는, HPD REWARD 및 그 외의 특전을 포함한 모든 회원의 포인트, 대상이 되는 체류, 대상이 되는 숙박의 잔수 및 거래 이력을 확인하는 경우가 있습니다.
5.2 특전의 수정
당사는, 독자적인 재량으로(본 규약에 따라), 회원의 어카운트에 적산된 포인트나 대상이 되는 숙박, 회원에게 부여된 회원 자격 등을 언제든지 수정하는 일이 있습니다.
5.3 당 서비스의 변경·종료
당사의 사정으로, 당 서비스의 일부 또는 전부를 종료하는 일이 있습니다.이 경우에, 당 서비스의 종료에 의해 회원의 당 서비스의 이용에 관한 일체의 권리는, 당사가 특별한 취급을 정하는 취지를 회원에 대해 명시적으로 통지, 고지 또는 공표하지 않는 한, 상실합니다.
또, 모든 이용 규약 포함하는, 이용 조건을 예고 없이 변경하는 일이 있으므로, 최신의 내용을 홈페이지 등에서 확인해 주세요.
5.4 세금
포인트, 그 외의 회원 특전은, 소득세 또는 그 외의 세금의 대상이 됩니다.회원은, 세금을 각자의 책임으로 지불해, 회원이 포인트를 획득한 거래에 대해서 지불을 간 당사자(이들로 한정되지 않는다)를 포함한 제삼자에 대해, 해당되는 개시 모두를 실시하는 것으로 합니다.당사는 포인트, 그 외의 회원 특전에 관련된 세금, 의무, 그 외의 요금에 책임을 지지 않습니다.
5.5 책임의 부인
당사는 이하에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.
(A)회원의 신청, 통지, 포인트 교환 요청 또는 회원 특전의 분실, 수신인 실수 또는 그 수취의 지연
(B)포인트의 도난, 부정 교환 혹은 부정사용
(C)제삼자에 의한 행위 또는 부작위
(D)HPD REWARD에 관련해 발생한 오류(가격의 오류 또는 인쇄 미스, 설명의 오류, 회원 어카운트로부터의 포인트의 청구/인출을 포함합니다만, 이들로 한정되지 않습니다).
당사는 어떤 오류도, 예고 없이 수정하는 권리를 가집니다
5.6 규약의 해석
회원 자격에 관한 HPD REWARD 규약의 모든 해석은, 당사의 독자적인 재량에 의해, 당사의 결정이 최종결정이 됩니다.규약의 일본판과 번역판 사이에 모순이 발생한 경우는, 일본판에 준거합니다.
5.7 등록상표
당사 및, 당사의 운영하는 호텔·료칸의 등록상표, 서비스 마크, 상품명, 로고 및 저작권이 있는, 또는 저작권 취득 가능한 소재의 유일하고, 배타적인 소유자 또는 실시 권자입니다.회원은, 직접적 또는 간접적으로, 어떤 장소에서도 이러한 상표의 소유권을 방해, 이의 제기해, 신청 수속 또는 주장을 하지 않는 것으로 합니다.
5.8 면책 사항
(1)회원이 당 서비스를 이용하는 것으로, 제삼자에 귀찮은 또는 피해를 끼친 경우
는, 당사자간의 책임에 있어서 해결하는 것으로 하고, 당사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
(2)통신 상태·날씨 상황 등이 원인으로, 회원이 당 서비스를 이용할 수 없던 것에 따라, 어떠한 문제 또는 손해가 발생한 경우라도, 당사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
5.9 준거법과 재판지의 선택
본 규약에 관한 준거법은, 일본법으로 합니다.회원과 당사 사이에서 소송이 발생한 경우, 오사카 지방재판소를 제1심의 전속적 합의 관할재판소로 합니다.
5.10 합의
HPD REWARD 규약은, 본 규약에 짜넣어지는지, 참조되는 규약과 함께, 본 규약의 내용에 관련해 당사와 회원 사이에서 체결되는 완전한 합의를 구성해, 내용에 관련된 모든 사전 양해나, 사전 계약(구두 및 서면을 불문하고)에 우선하는 것으로 하고, 서면으로 명기되는지, 웹 사이트에서 공표되는 경우를 제외하고, 수정이나 변경은 할 수 없습니다.
6.1 취소료
예약의 취소(캔슬)에 대해서는 계약 대금에 대해 이하의 비율로 취소료(캔슬 차지)를 받습니다.
3일 전 : 20%
2일 전 : 30%
전일: 50%
당 일: 100%
불박: 100%(연락을 받지 않은 경우)
6.1.a 성수기나 할인 플랜 등, 플랜에 따라 취소료가 다른 경우가 있습니다.
6.1.b 취소료가 상기(6.1)로 정하는 취소료와 플랜에 따라 다른 경우는 플랜 혹은, 확인 메일에 기재되는 취소료가 우선됩니다.
이상